LG유플러스가 인공지능(AI) 서비스 운영 비용을 낮추기 위해 '토큰' 사용 최적화에 나선다. AI 서비스가 확산하면서 커지는 비용 부담에 대응해, 고객이 체감하는 서비스 품질을 유지하면서 업무당 비용을 줄이겠다는 전략이다. LG유플러스는 지난 12일 서울 서대문구 위드스페이스에서 'AI 토큰 효율화 전략 설명회'를 열고 상용 환경에 적용한 비용 절감 기술과 연구 성과, 향후 사업 방향을 공개했다. 토큰은 AI 모델이 입력 내용을 처리하고 답변을 생성할 때 쓰는 단위다. 일부 AI 서비스는 입력·출력 토큰 사용량을 요금 산정 기준으로 삼는다.