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1일 전
[주간베스트] 고객의 브랜드 경험, AI가 해낼 수 있을까? https://www.moneystation.net/post/102472
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@나라경제얘기중파리가: 브랜드 충성도, 이젠 감정과 데이터 관리가 핵심? 고객의 태도와 행동 양면을 평가하고, 금융생활 웰니스(안전감, 만족감, 자신감)라는 개념을 도입해 고객과의 진정한 장기 관계를 강화해야 한다. 특히, AI와 데이터 분석을 활용해 맞춤형 경험을 제공하고, 브랜드 충성도를 넘어서 지속적인 관계와 수익 창출로 연결시켜야 한다. 단순한 혜... $KODEX미국S&P500금융 $RISE200금융 $TIGER200금융 #고객중심전략 #금융웰니스 #데이터기반 #맞춤형서비스 #브랜드충성도 #지속가능금융
moneystation_best/10241/5882960479817676876
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