[주간베스트] 주요 배달앱들의 리뷰 관리 현황 https://www.moneystation

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18시간 전

[주간베스트] 주요 배달앱들의 리뷰 관리 현황 https://www.moneystation.net/post/110209

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@추적60초: 요기요·배달의민족·쿠팡이츠 같은 주요 배달앱들이 여전히 소비자 리뷰를 임의로 삭제하는 관행을 이어가고 있는 것으로 드러났습니다. 특히 요기요는 최근 3년 동안 등록된 리뷰 중 약 79%를 영구 삭제한 것으로 확인됐습니다. 문제는 단순한 불만이나 위생 문제 후기까지 악성 리뷰로 분류돼 사라진다는 점입니다. 예를 들어 “음식이 식어서 왔다”는... $GOOGL $MSFT $UBER #공정위 #데이터투명성 #리뷰삭제 #배달앱 #배민 #소비자권익 #요기요 #쿠팡이츠 #플랫폼신뢰

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